Privacidade

Política de Privacidade e Cookies

1. Introdução

 A Buenos Aires Educacional, compromete-se com a proteção de sua privacidade e a transparência no uso de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e acessível, como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei Federal nº 13.709/2018).

2. Definições Importantes

2.1. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

A LGPD regula o tratamento de dados pessoais no Brasil, estabelecendo direitos e obrigações relacionados à privacidade, proteção de dados e uso ético das informações pessoais, tanto no ambiente digital quanto físico. 

2.2. Dados Pessoais

São informações que identificam ou podem identificar diretamente uma pessoa, como nome, CPF, e-mail, e endereço de IP.

2.3. Agentes de Tratamento

Os agentes de tratamento são as partes envolvidas no processo de tratamento de dados pessoais, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

• Controlador: Pessoa física ou jurídica, pública ou privada, que toma as decisões sobre o tratamento de dados pessoais. O controlador define as finalidades e os meios pelos quais os dados pessoais são coletados, utilizados e armazenados.
• Operador: Pessoa física ou jurídica, pública ou privada, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador, seguindo as instruções dele. O operador atua sob a direção do controlador e executa as atividades práticas de tratamento de dados.

2.4. Tratamento de Dados Pessoais

Refere-se a qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, processamento, compartilhamento e eliminação de dados. 

3. Coleta de Dados Pessoais

3.1. Dados Fornecidos Voluntariamente

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você nos fornece diretamente, por meio de formulários no site, e-mails, ou outros canais de comunicação:

• Dados de contato: Nome, cargo, empresa, endereço, telefone, celular, e-mail.
• Informações de pagamento: CPF/CNPJ, razão social, dados de cartão de crédito, dados bancários, e endereço de cobrança.

3.2. Dados Coletados Automaticamente

Também coletamos dados automaticamente, por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento, como:

• Endereço IP;
• Geolocalização aproximada;
• Páginas visitadas e interações com o site.

3.3. Dados de Terceiros

Podemos obter informações de outras fontes, como bases de dados públicas e redes sociais, sempre respeitando a legislação aplicável.

4. Finalidades do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Cumprimento de contratos e prestação de serviços;
• Comunicação sobre atualizações e novos serviços;
• Melhoria da experiência do usuário no site;
• Gerenciamento de riscos e prevenção de fraudes;
• Conformidade com obrigações legais e regulatórias.

5. Compartilhamento de Dados

5.1. Com Terceiros

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços e parceiros comerciais, sempre respeitando as normas da LGPD. Por exemplo, para análises estatísticas, serviços de hospedagem e segurança da informação.

5.2. Com Autoridades Legais

Em cumprimento a obrigações legais ou judiciais, seus dados podem ser compartilhados com autoridades públicas, como órgãos reguladores e judiciais.

5.3. Transferência de Ativos

Em caso de fusão, aquisição ou venda da empresa, os dados pessoais podem ser transferidos ao novo controlador para garantir a continuidade dos serviços.

5.4. Com Seu Consentimento

Se houver necessidade de compartilhamento de dados fora dos casos previstos, solicitaremos sua autorização prévia e informada.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração e divulgação indevida. Seus dados estão protegidos com criptografia e controles de acesso restritos.

7. Direitos do Titular dos Dados

Você, como titular dos dados pessoais, tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD: 

• Confirmação sobre o tratamento de seus dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação de dados tratados com base em seu consentimento;
• Portabilidade de dados para outro fornecedor de serviços;
• Revogação do consentimento, quando aplicável;
• Informações sobre uso compartilhado de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio do e-mail cadastrado. Poderemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade.

8. Uso de Cookies

Usamos cookies e tecnologias similares para aprimorar sua experiência de navegação. Os cookies podem ser necessários para o funcionamento do site ou utilizados para coleta de informações de uso e preferências, como:

• Cookies de Sessão: Armazenados temporariamente e removidos ao encerrar o navegador;
• Cookies Persistentes: Armazenam informações que podem identificar o usuário em visitas futuras;
• Cookies de Terceiros: Utilizados para integrar recursos como análise de dados e publicidade.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

9. Término do Tratamento de Dados

Os dados pessoais serão eliminados quando não forem mais necessários para as finalidades informadas ou quando solicitado por você, exceto nos casos de obrigações legais ou legítimos interesses da empresa.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, e qualquer alteração será comunicada em nosso site com a versão atualizada.